![ブランドの買取･洋服の買取 CROWN JEWEL[クラウンジュエル]](../images/common/logom.gif)
![平日10：00～20：00、土10：00～19：00（日祝休）[携帯OK]まずはお電話！0120-778-917](../images/common/header_tel.gif)
オークショントップ > ブランドの買取･洋服の買取トップ > よくある質問
よくある質問 TOP10！
- ブランド品なら何でもOKですか？
- 電話・メールでの見積もりはできますか？
- 買取のキャンセルはできますか？
- 付属品の有無で査定価格は変わりますか？
- 季節外の商品は買取可能ですか？
- クリーニングはした方が良いですか？
- 買取の利用に必要なものは何ですか？
- どのくらいで査定結果が出ますか？
- 成立後、振込までどのくらいかかりますか？
- ポイントボーナスとは？
回答一覧
- ブランド品なら何でもOKですか？
- まずはブランド一覧をご覧ください。弊社での取り扱いブランド以外は買取できないケースもございます。ご不明な場合はお気軽にお問合わせください。
- 電話・メールでの見積もりはできますか？
- 査定価格のお見積もりは、基本的にお断りさせて頂いております。
実際に商品を拝見しなければお値段は出せませんので、ご了承下さい。
- 買取のキャンセルはできますか？
- キャンセルは可能です。
商品をお預かりした後、1点ずつ査定をしてその詳細をご連絡致しますので、その金額を判断して頂き、1点ずつ『買取』or『キャンセル』をお選び下さい。
- 付属品の有無で査定価格は変わりますか？
- 付属品がない商品も買取可能ですが、査定金額に関しましては若干の影響が出て参ります。※一部のブランドによっては、ギャランティカード等が無いと買取を致しかねる場合がございます。
- 季節外の商品は買取可能ですか？
- 季節外の商品でも、シーズンを問わず買取させて頂いております。
また、金額がシーズンにより異なる事は基本的にございません。
- クリーニングはした方が良いですか？
- より高額なお見積もりが期待できますので、買取に出される前にお手入れやご自宅でクリーニングをされることをお勧め致します。 クリーニングしていないものでもお買取させて頂きますが、汚れなどが著しい商品は買取できかねますのでご了承下さい。
- 買取の利用に必要なものは何ですか？
- 申し込み後に届く「査定申込書」と「身分証明書（免許証・保険証・住民票等）のコピー(現住所記載)」が必要になります。
- どのくらいで査定結果が出ますか？
- 通常商品が到着してから2～3営業日で査定結果をお伝え致します。
※混雑状況により多少遅れてしまうこともございます。
- 成立後、振込までどのくらいかかりますか？
- 提示した査定額にご納得いただければ、成立後2営業日以内にお支払い致します。
- ポイントボーナスとは？
- クラウンジュエル会員（無料）の場合、買取額の5％分をポイントボーナスとして加算させて頂きます。※ポイントはクラウンジュエルでの商品購入時に1ポイント＝1円としてご利用いただけます。
買取・査定申し込みの流れ
-
WEB、電話（0120-778-917）モバイルサイトよりお申込下さい。買取キットをお送りします。
-
届いたダンボールに売りたい洋服等を入れ、弊社までお送り下さい。
（送料弊社負担）
-
買取成立後、2営業日以内にお振込いたします。買取金額の5％ポイントボーナス！
※洋服に限らず、バッグや小物等様々なファッション古着を買取しております！
家に埋まっているいらなくなった服やバッグ、小物などは、捨てる前に一度ご相談下さい！
» 高価買取ができる理由！
» こんな洋服をお売りいただきました
