買取の流れ｜ブランドの買取・洋服の買取はクラウンジュエル

お申込みから買取成立までの流れについて。

初めての方へ

CROWNJEWELは、「流行をリサイクル」をミッションとし、ファッションに特化したブランドアイテム専門オークションサイトです。お客様にお売り頂いたアイテムは、CROWNJEWELへ出品され、次のオーナーへと引き継がれます。買取サービスは無料で承っており、ご利用の流れはとても簡単です。皆様のお洋服のご提供、オークションへの参加を、STAFF一同お待ちしております！

買取全体の流れ

お申込は簡単です！ WEB、モバイルサイト、電話より、ご都合の宜しい方法をお選び下さい。

携帯で申し込む！モバイルサイトからの申込みも受け付けております。　クリックしてQRコードを拡大

買取キット（送り状、ダンボール、査定申込書、買取マニュアル）をお送り致します。
ダンボールサイズ
小・・・縦40cm×横30cm×高さ21cm、中・・・縦57cm×横37cm×高さ21cm
大・・・縦57cm×横37cm×高さ27cm
※商品数によって、ご希望のダンボール数をお伝え下さい。

買取キットのダンボールに希望の商品を入れ、査定申込書(身分証明書のコピー貼付)に必要事項を記入の上、買取マニュアルにしたがって商品をお送りください。（送料弊社負担）

査定の結果を、お荷物の到着後、２・３日以内にお客様のご希望に合わせてメールまたはお電話にてご連絡します。※混雑状況によりご連絡が多少前後する場合があります。

【"@yahoo.co.jp"のドメインを使用しているお客様へ】
yahooのシステム上お送りしたメールが迷惑メールへ振分けられてしまう場合がございます。迷惑メールフォルダ内も含めて確認をお願い致します。

買取成立しましたら、2営業日以内にお振込致します。
※混雑状況によりご連絡は多少前後する場合があります。さらにクラウンジュエル会員（無料）の場合、買取金額の5％をポイントボーナスとして加算致します！

査定結果に満足いただけなかった場合、また買取不可となってしまった場合は、お客様に返却もしくは弊社にて商品の処分させて頂きます。買取対象外の商品について＞＞

注意事項

【必要な書類について】
初めて買取をご利用のお客様は、ご本人の現住所が確認できる『身分証明書のコピー』と
『振込先のお客様の銀行口座番号のメモ』が必要になります。
例）住民票（コピー不可）
　　　運転免許書
　　　パスポート（現住所記載のもの）
　　　健康保険証（現住所記載のもの）
※未成年のお客様につきましては、保護者の『同意書』が必要となります。
※ご登録の住所と身分証明書のコピーが同じであることを確認します。ご提出頂いた書類は、
古物営業法の定めにより弊社で厳重に管理保管されますので、ご安心ください。
【買取できない商品について】
・コピー商品や不正商品
・破損や汚れ・カビ・傷・日焼けなどにより商品の状態が著しくひどいもの。
買取の際のルール
・買取時には身分証明書明書等で本人確認させて頂きます。
・在庫状況・シーズン・市場での売れ筋により査定額が変動する場合があります。
・買取後のお品物のご返却は、原則として一切お受けできません。ご了承ください。
【その他】
・査定結果が出てからご連絡が取れない場合、6週間（期間は精査）は保管致しますが、それを過ぎた場合につきましては、いかなる理由に関わらず、着払いにてご返却致します。

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